相談内容の中でたびたび聞かれる「役所が教えてくれない」という話…
質問内容によっては、すぐには答えられない、即答できないものもあるとは思います
しかし、大きく分ければ、教える気があるのか、ないのか、ということ…
そもそも、役所でやっていることについて聞いているわけですから、当の役所がわからないはずはないです
その職員がわからなくても、他の知っている職員に聞けばいい
他の部署に関係することなら、その関係する部署に問合せすればいい
すぐにわからないのなら、調べて、後から電話なり、文書なりで回答すればいい
その気があるのなら、方法はいくらでもあるわけです
それをしないのは、やはり「その気がない」ということです
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上から目線?いえいえ見下しているだけです… vs窓口職員